شاخص‌ها، ابزاری جهت ارزیابی و ارزش‌گذاری کردن یک یا چند فعالیت می‌باشند. هدف‌های مورد نظر شاخص ممکن است یک مبنا، یک وضعیت خاص، یک استاندارد و یا ترکیبی از آنها را پایه سنجش قرار دهد. سامانه آمار و اطلاعات بیمارستانی (آواب) یک سامانه مبتنی بر وب است که مشخصات شناسنامه‌ای بیمارستان، آمار فعالیت بخش‌ها، پرسنل، تجهیزات و شاخص‌های عملکردی در آن ثبت می‌شود. هدف این مجموعه یکسان‌سازی تعاریف شاخص‌ها و نحوه محاسبه دقیق آنهاست.


بخش اول: تعاریف پایه

۱. تعریف بیمارستان: مؤسسه‌ای پزشکی است که با اخذ مجوز از وزارت بهداشت، به منظور درمان و بهبود بیماران سرپایی و بستری به صورت شبانه‌روزی تأسیس می‌گردد.

  • نکته مهم: جهت ثبت در سامانه آواب، بخش بستری باید فعال باشد. اگر فقط اورژانس فعال باشد، بیمارستان محسوب نمی‌شود.
  • باید شناسه سیام داشته باشد و موافقت اصولی آن تایید شده باشد.

۲. انواع بیمارستان از نظر وابستگی مالی:

  • دولتی: بیش از ۵۰ درصد سرمایه متعلق به دولت است.
  • غیر دولتی: بیش از ۵۰ درصد بودجه از منابع غیر دولتی است.

۳. انواع تخت‌های بیمارستانی:

  • تخت مصوب: تعداد تختی که بیمارستان طبق پروانه رسمی مجاز به استفاده است.
  • تخت فعال (بستری): تخت‌هایی که آماده بستری شبانه‌روزی هستند و امکانات و پرسنل دارند. تخت‌های اورژانس بستری و LDR نیز جزو تخت فعال هستند.
  • تخت‌های ستاره‌دار (فاقد هتلینگ): تخت‌هایی که اقامت بیمار معمولاً کمتر از ۶ ساعت است و مشمول هتلینگ نیستند (شامل: دیالیز، تالاسمی، هموفیلی، اتاق عمل سرپایی، اورژانس سرپایی، لیبر، زایمان، ریکاوری، آنژیوگرافی و شیمی درمانی).

۴. انواع بیمار:

  • بیمار بستری: بیماری که تختی را اشغال می‌کند.
  • بیمار سرپایی: فردی که خدمات می‌گیرد اما تخت اشغال نمی‌کند.

بخش دوم: شاخص‌های عملکردی و پیامدی

۱۴. شاخص ضریب اشغال تخت (Bed Occupancy Rate)

  • تعریف: میزان تخت‌روزهای فعال مرتبط با تخت‌های بستری که در طی یک دوره زمانی معین در اشغال بیماران بوده است.
  • نوع شاخص: عملکردی / خروجی (Output).
  • اهمیت: نشان‌دهنده بهره‌وری است. ضریب اشغال بالای ۸۵٪ می‌تواند نشان‌دهنده کمبود تخت و ریسک عفونت بیمارستانی باشد.
  • فرمول: (تخت روز اشغالی ÷ تخت روز کل) × ۱۰۰.
  • صورت کسر: مجموع تخت‌هایی که توسط بیماران اشغال شده است.
  • مخرج کسر: حاصل‌ضرب تعداد تخت فعال در تعداد روزهای دوره.
  • معیارهای ورود: کلیه تخت‌های فعال بستری (شامل اورژانس بستری).
  • معیارهای خروج: تخت‌های ستاره‌دار، دی‌کلینیک (Day Cases)، برانکارد، کات نوزاد، تخت‌های اکسترا و تخت‌های در حال تعمیر.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۶۸.۹۵ درصد.

۱۵. شاخص متوسط اقامت بیمار (Average Length of Stay)

  • تعریف: میانگین تعداد روزهایی که بیماران در طی یک دوره زمانی در بیمارستان اقامت دارند.
  • اهمیت: اقامت کوتاه‌تر هزینه را کاهش می‌دهد و نشان‌دهنده کارایی است.
  • فرمول: تخت روز اشغالی ÷ تعداد بیماران بستری (یا ترخیص شده).
  • معیارهای خروج: بیماران سرپایی، بیماران تخت‌های ستاره‌دار (اقامت زیر ۶ ساعت)، تخت برانکارد، ریکاوری و اکسترا.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۲.۷۲ روز.

۱۶. شاخص گردش تخت (Bed Turnover Rate)

  • تعریف: تعداد دفعاتی که یک تخت در یک دوره زمانی معین (معمولاً یک سال) توسط بیماران جدید اشغال می‌شود.
  • فرمول: تعداد بیمار بستری ÷ متوسط تخت فعال.
  • تفسیر: در کشورهای توسعه یافته بین ۳۰ تا ۴۰ بار در سال است. برای بخش‌های زنان و زایمان معمولاً بالاتر است.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۸۸.۷ بار.

۱۷. شاخص بیمار پذیری (Inpatient Admission Rate)

  • تعریف: تعداد بیمار بستری شده به ازاء هزار نفر جمعیت منطقه.
  • فرمول: (تعداد بستری شدگان ÷ جمعیت منطقه) × ۱۰۰۰.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۱۴۱.۲۶.

۱۸. شاخص فاصله چرخش تخت (Bed Turnover Interval)

  • تعریف: میانگین زمانی که هر تخت بین ترخیص یک بیمار و پذیرش بیمار بعدی خالی می‌ماند.
  • فرمول: (تخت روز کل – تخت روز اشغالی) ÷ کل ترخیص شدگان.
  • تفسیر: عدد منفی نشان‌دهنده کمبود تخت (استفاده از تخت اکسترا) و عدد مثبت طولانی نشان‌دهنده بهره‌وری پایین است.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۱.۲۴ روز.

۱۹ و ۲۰. شاخص‌های تریاژ اورژانس

  • شاخص ۱۹: درصد بیماران سرپایی (تریاژ ۴ و ۵) از کل مراجعین اورژانس.
  • شاخص ۲۰: درصد بیماران بستری (تریاژ ۱ و ۲ و ۳) از کل مراجعین اورژانس.
  • نکته: تفکیک بخش اورژانس بستری و سرپایی از مهر ماه ۹۷ اجرایی شده است.

بخش سوم: شاخص‌های مرگ و میر

۲۱. شاخص مرگ و میر ناخالص بیمارستانی (Gross Mortality Rate)

  • تعریف: تعداد موارد مرگ و میر بخش‌های بستری (قبل و بعد از ۲۴ ساعت) از هر ۱۰۰۰ بیمار ترخیص شده.
  • فرمول: (تعداد کل فوتی‌ها ÷ تعداد بیماران ترخیص شده) × ۱۰۰۰.
  • معیارهای خروج: فوتی‌های اورژانس و تخت‌های ستاره‌دار.

۲۲. شاخص مرگ و میر خالص بیمارستانی (Net Mortality Rate)

  • تعریف: تعداد موارد مرگ و میر بخش‌های بستری بعد از ۲۴ ساعت از هر ۱۰۰۰ بیمار ترخیص شده.
  • فرمول: (تعداد فوتی‌های بعد از ۲۴ ساعت ÷ تعداد بیماران ترخیص شده) × ۱۰۰۰.

بخش چهارم: شاخص‌های منابع سلامت (تخت و بیمارستان)

۲۳. شاخص بیمارستان به جمعیت

  • تعریف: تعداد بیمارستان فعال به ازای ۱۰۰,۰۰۰ نفر جمعیت.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۱.۲۲.

۲۴. شاخص بیمارستان روانپزشکی

  • تعریف: تعداد بیمارستان روانپزشکی فعال به ازای ۱۰۰,۰۰۰ نفر جمعیت.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۰.۰۴.

۲۵. شاخص تخت فعال (Bed Density)

  • تعریف: تعداد تخت بستری فعال به ازای ۱۰۰۰ نفر جمعیت.
  • معیار ورود: شامل تخت‌های اورژانس بستری و LDR.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۱.۷۲ تخت.

۲۶. شاخص تخت ویژه (Intensive Care Bed Density)

  • تعریف: تعداد تخت ویژه (ICU, NICU, PICU) به ازای ۱۰۰,۰۰۰ نفر جمعیت.
  • نکته مهم: تخت‌های CCU و Post-ICU در این شاخص محاسبه نمی‌شوند.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۱۵.۶۲ تخت.

۲۷. درصد تخت ویژه به تخت کل

  • فرمول: (تعداد تخت ویژه ÷ تعداد کل تخت فعال) × ۱۰۰.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۹.۵۲ درصد.

۲۸. شاخص تخت CCU

  • تعریف: تعداد تخت CCU به ازای ۱۰۰,۰۰۰ نفر جمعیت.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۷.۳۵ تخت.

۲۹. شاخص تخت سوختگی

  • تعریف: تعداد تخت سوختگی (شامل بخش سوختگی و BICU) به ازای ۱۰۰,۰۰۰ نفر جمعیت.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۱.۱۸ تخت.

۳۰، ۳۱ و ۳۲. شاخص‌های تخت روانپزشکی

  • شاخص ۳۰ (کل): تعداد کل تخت‌های روانپزشکی به ازای ۱۰۰,۰۰۰ نفر جمعیت. متوسط: ۱.۱۸ (این عدد در متن اصلی مشابه سوختگی درج شده اما جمع دو مورد زیر است).
  • شاخص ۳۱ (در بیمارستان عمومی): ۳.۷ تخت در ۱۰۰,۰۰۰ نفر.
  • شاخص ۳۲ (در بیمارستان تخصصی): ۸.۳۶ تخت در ۱۰۰,۰۰۰ نفر.

۳۳. شاخص تخت اورژانس

  • تعریف: تعداد تخت اورژانس (بستری و سرپایی) به ازای ۱۰۰,۰۰۰ نفر جمعیت.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۲۱.۶ تخت.

بخش پنجم: شاخص‌های تجهیزات پزشکی سرمایه‌ای

(محاسبه به ازای ۱ میلیون نفر جمعیت)

۳۴. دستگاه MRI:

  • تعداد دستگاه MRI فعال به ازای یک میلیون نفر.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۳.۷۳ دستگاه.

۳۵. دستگاه سی‌تی اسکن (CT Scan):

  • شامل انواع سی‌تی‌اسکن و اسپیرال.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۸.۱۲ دستگاه.

۳۶. دستگاه آنژیوگرافی:

  • شامل آنژیوگرافی قلبی، مغزی و محیطی.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۳.۳۶ دستگاه.

۳۷. دستگاه رادیوتراپی:

  • شامل شتاب‌دهنده خطی و کبالت.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۱.۰۵ دستگاه.

۳۸. دستگاه پت اسکن (PET Scan):

  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۰.۰۷ دستگاه.

۳۹. دستگاه گاما کمرا:

  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۱.۵ دستگاه.

بخش ششم: شاخص‌های نیروی انسانی

۴۰. شاخص پرسنل به تخت

  • تعریف: تعداد کل پرسنل (درمانی و پشتیبانی) به ازای یک تخت بیمارستانی (شامل بستری و ستاره‌دار).
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۲.۵۷ (برای کل سازمان‌ها) – ۲.۳۵ (دانشگاهی وزارت بهداشت).

۴۱. شاخص پزشک به تخت

  • تعریف: تعداد پزشک (عمومی، متخصص، فوق) به ازای یک تخت فعال.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۰.۳۳ (کل سازمان‌ها).

۴۲. شاخص کادر پرستاری به تخت

  • تعریف: تعداد کادر پرستاری (پرستار، اتاق عمل، بیهوشی، بهیار) به ازای تخت.
  • نکته: کمک بهیار در این شاخص محاسبه نمی‌شود.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۱.۰۱ (کل سازمان‌ها).

۴۳. شاخص پرستار بخش ویژه به تخت ویژه

  • تعریف: تعداد پرستار شاغل در بخش‌های ویژه به ازای تخت ویژه.
  • متوسط کشوری (سال ۹۷): ۱.۱۸ (کل) – ۱.۳۰ (دانشگاهی).

شاخص‌های پرسنل به جمعیت:

  • ۴۴. پزشک شاغل در بیمارستان: ۶ پزشک در ۱۰,۰۰۰ نفر.
  • ۴۵. پزشک عمومی: ۱۰ پزشک در ۱۰۰,۰۰۰ نفر.
  • ۴۶. پزشک متخصص/فوق تخصص: ۵۴.۵ پزشک در ۱۰۰,۰۰۰ نفر.
  • ۴۷. کادر پرستاری: ۱۹.۷ پرستار در ۱۰,۰۰۰ نفر.


بیشتر از بیشینه سازان درآمد سلامت کشف کنید

برای دریافت آخرین پست‌ها به ایمیل خود مشترک شوید

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *