ما می‌دانیم که مدیریت یک مرکز درمانی، یک چالش چند وجهی است. شما همزمان با سلامت بیماران، رضایت کارکنان و پیچیدگی‌ های بی‌ پایان مالی درگیر هستید.

به همین دلیل، خدمات ما یک لیست پراکنده از وظایف نیست؛ بلکه یک «نقشه راه» جامع برای تحول مالی و عملیاتی مرکز شماست. ما راهکارهای خود را در سه حوزه کلیدی متمرکز کرده‌ایم که مانند سه ستون، موفقیت پایدار مرکز درمانی شما را تضمین می‌کنند:

🏛️ ستون اول: بهینه‌سازی و هوشمندسازی مالی (شالوده)

هدف: بستن راه‌های هدررفت، شفاف‌سازی کامل مالی و ایجاد زیرساخت مستحکم

قبل از اینکه به فکر رشد باشیم، باید جلوی هدررفت‌های پنهان را بگیریم و یک شالوده محکم بسازیم. در این مرحله، ما تمام فرآیندهای مالی شما را شفاف، هوشمند و بهینه می‌کنیم. نشت‌های مالی را پیدا کرده و می‌بندیم و مطمئن می‌شویم که هر ریال درآمد و هزینه، به درستی رصد می‌شود. (اینجا جایی است که ابزارهایی مانند نرم‌افزار «درآمد یار» به کمک شما می‌آیند).

خدمات ما در این حوزه:

• ایجاد یک سیستم مدیریت مالی هوشمند برای بیمارستان با هدف بهینه‌سازی چرخه درآمد و کاهش هدررفت‌های مالی.

• تحلیل دقیق درآمدها و هزینه‌های بیمارستان و ارائه راهکارهایی برای افزایش درآمد و کاهش هزینه‌ها.

• پیش‌بینی درآمد بیمارستان برای طراحی بودجه دقیق و واقع‌بینانه.

• تعیین قیمت تمام‌شده خدمات بیمارستان بر اساس هزینه‌های متغیر و ثابت.

• مشارکت در توسعه بستر فناوری اطلاعات (IT) برای بهبود یکپارچه مدیریت مالی بیمارستان.

📈 ستون دوم: استراتژی‌های رشد درآمد (موتور محرک)

هدف: باز کردن جریان‌های درآمدی جدید و تقویت فعالانه جریان‌های فعلی

پس از ایجاد ثبات و بستن راه‌های اتلاف، نوبت به روشن کردن موتور محرک درآمد شما می‌رسد. در دنیای رقابتی امروز، دیگر کافی نیست که فقط منتظر مراجعه بیمار بمانید؛ باید فعالانه بازارهای جدید ایجاد کنید و جریان‌های درآمدی فعلی را تقویت کنید. ما به شما کمک می‌کنیم تا از یک مرکز درمانی، به یک برند قدرتمند در حوزه سلامت تبدیل شوید.

خدمات ما در این حوزه:

• مشاوره در ارائه خدمات جدید به بیماران (مانند خدمات VIP، گردشگری سلامت و...) و جذب مشتریان جدید.

• ارائه راهکار جهت مدیریت سیستم خدمات پس از فروش (Patient Relationship Management) برای افزایش وفاداری و درآمد.

• مشاوره جهت ارائه خدمات درمانی با کیفیت بالا برای جذب هدفمند بیماران و افزایش درآمد.

• افزایش همکاری استراتژیک با بیمه‌های سلامت برای افزایش سهم درآمدی و کاهش کسورات.

⚙️ ستون سوم: ارتقاء کیفیت و بهره‌وری (تضمین پایداری)

هدف: اطمینان از اینکه رشد مالی، پایدار و مبتنی بر رضایت است

رشد سریع اگر پایدار نباشد، منجر به فرسودگی کارکنان و افت کیفیت خدمات می‌شود. در ستون سوم، ما مطمئن می‌شویم که موفقیت مالی شما با افزایش رضایت بیماران و بهره‌وری کارکنان گره خورده است. یک سیستم زمانی پایدار است که هم بیماران راضی باشند و هم کارکنان شما مجهز، توانمند و باانگیزه باشند.

خدمات ما در این حوزه:

• مشارکت در افزایش کیفیت خدمات و رضایت بیماران، کاهش تعداد بازگشتی‌ها و افزایش مراجعات جدید.

• استفاده از تکنولوژی‌های جدید و نوآوری در حوزه سلامت به منظور بهبود مستمر مدیریت چرخه درآمد.

• برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی برای کارکنان بیمارستان در زمینه مدیریت مالی، بهینه‌سازی درآمد و ارتباط با مشتری.

آینده مالی مرکز شما از امروز شروع می‌شود

این فقط یک لیست خدمات نیست؛ این نقشه راه تحول مرکز درمانی شماست.